Pregunta más frecuente
¿Porque no salen mis llamadas desde 3CX Phone?
Últimas actualizaciones hace 2 horas
1.-Validar que se encuentra conectado el equipo a la red de euromundo alámbrica o inalámbrica (en el caso de sucursales LAC, VTR y Master, validarlo en sus respectivas redes)
2.- Confirmar que la aplicación se encuentre conectada al servidor issabel (seleccionando la opción issabel PBX que se encuentra en la parte superior derecha, aceptando y validando que aparezca la opción On hook)
3. Validar que en la parte inferior derecha se encuentre la opción "Available"
Si todos estos parámetros son correctos, notificar al área de infraestructura para su revisión, esto al correo infraestructura@euromundo.com.mx